- Q.会員登録しないと利用はできないですか？
- A.会員登録をしなくてもご注文いただけます。会員登録をすると注文履歴の確認や住所入力などの手間が省けますので、是非会員登録ください。
- Q.会員になると何ができるようになりますか
- A.会員の方には、公式サイトからのご注文のみ200円につき1pt付与いたします。
- Q.ポイントは何ポイントから使用できますか
- A.ポイントは1pt=1円、使用は10ptから使用可能です。
使用も公式サイトからのご注文のみとなりますのでご了承下さい。
- Q.利用できる支払い方法を教えてください。
- A.デリバリー・テイクアウトは現金払い,クレジットカード払い,PayPayでのお支払いが可能です。
冷凍品通信販売はクレジットカード払い,コンビニ払いのお支払いが可能です。
- Q.営業・受付時間を教えてください
- A.10：00～21:30までご注文いただけます。
- Q.注文した商品を変更、キャンセルできますか？
- A.ご注文の変更・キャンセルは基本的にはご遠慮いただいております。
やむを得ず変更、キャンセルされる場合は、店舗までお電話お願いしております。
- Q.注文履歴を確認したい
- A.会員の方は、マイページにログイン後、メニューボタンから注文履歴をご確認いただけます。
会員でない方は、注文確定メールから確認していただくこともできます。
- Q.配達エリアは決まっていますか？
- A.郵便番号検索から配達可能地域かご確認お願いいたします。
- Q.領収書が欲しい
- A.事前決済の場合、注文完了後に領収書メールをご登録のメールアドレスにお送りしております。
紙の領収書をご希望の場合は、ご注文手続きのお問い合わせ欄に領収書の有無を記入して下さい。
- Q.テイクアウトできる商品を教えてください
- A.テイクアウトメニューは店舗によって異なりますので、ご利用される店舗のメニューをご確認下さい。
※サラダや生ものは対応しておりません。
- Q.出来上がるまでにどのくらい時間かかりますか
- A.テイクアウトはおおよそ10～25分、デリバリーは30～45分お時間を頂いております。
※天候や交通状況により、前後する場合があります。
よくある質問
ご利用ガイド
- 1注文方法を選ぶ
- 会員の方は、右上のログイン画面からログインしてください。
会員でない方は、会員登録して頂くかゲスト購入を選択して下さい。
- 2店舗選択
- デリバリーの場合は郵便番号を入力、テイクアウトの場合は都道府県から店舗を選択ください。
- 3メニューを選ぶ
- メニュー一覧から、ご希望の商品をカートへ入れて下さい。
※お届けは税込1500円～行っております。
- 4支払い情報入力
- 商品が決まりましたら、カートからご注文手続きへ進みます。
現金、クレジットカード、PayPayから選択お願い致します。
※PayPayの場合は、お渡し時のQRコード決済となります。
- 5ご注文内容のご確認
- 支払い情報を入力していただきましたら、「ご注文内容のご確認」ページにて、「この内容で注文する」を押すと注文が確定いたします。
※ポイントをご利用される場合は、ポイント入力欄にご入力ください。
- 6ご注文完了
- ご注文内容を確認後、ご登録のメールアドレスにご注文完了メールをお送りいたします。
